清雅源茗茶企划部的李经理，和清雅源的伙伴们分享"打造茶行业的偶像品牌员工是基石"的看法，反响十分热烈。
清雅源茗茶的伙伴们在听着企划部李经理分享
成为偶像让人供奉，不失为一件好事，但如同一把双刃剑，偶像品牌站得越高，摔得越痛，重要的是在摔倒之后，不忘撇开偶像的包袱，自嘲一番，再站起来。
消费者对“偶像品牌”有一种宗教般的虔诚，他们愿意成为其追随者，愿意为其支付高额的费用，并对其他品牌不屑一顾。品牌被提升到了消费者所崇拜的“偶像地位”。
由于顾客的认可，偶像品牌获得强大的竞争优势，从而远离市场竞争的压力，摆脱竞争对手的纠缠。无论是否自愿还是不自愿，它们都不可避免地被崇拜，但这有可能带来更大的风险。
例如丰田。一个“召回门”就把拥有世界汽车老大荣耀的丰田拖下了神坛，曾经伟大的丰田，不得不弯下身子道歉。 对丰田是一个种“爱之深，责之切”的心理，这是因为此前一种“顶礼膜拜”的品牌忠诚，他们信赖这个品牌，拥有丰田车为荣。却没想到被丰田“欺骗”了，偶像形象幻灭，于是乎出现激烈的逆反心理和行为。
(图.丰田章男为“召回门”事件鞠躬道歉)
未来的营销是品牌的竞争，拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的唯一途径就是拥有强势的品牌。
品牌要保持繁荣发展和长久不衰，除了要有一个正确的品牌战略，还需要顾客和员工对品牌的忠诚。顾客对品牌的忠诚度是公司追求的结果，但是对于一个真正重视品牌开发的公司来说，创建内部品牌是非常重要的。
品牌战略不仅注重以顾客为中心的承诺，也能够深入考虑更多利益关系者、尤其是内部员工的期望和要求。当员工对品牌的内涵有了深刻的理解并把打造品牌的目标内化成自己的自觉行动，品牌的价值才会以倍数增长。
在公司陷入困境时，内部品牌的建设尤其重要。必须使员工明白他们应该怎样做才符合公司整个品牌的定位计划，这需要公司向员工传递出品牌愿景，并对他们做出承诺，从而提高员工的凝聚力，维持品牌影响力。这既能塑造积极的品牌形象，也是形成顾客对品牌忠诚的重要基础。
坚持将员工利益放在第一位，尊重他们的奉献，激发他们的创新，效果往往会比预想的要好，星巴克就是典型的例子，唯有把员工当成伙伴，他们才能够以愉悦真诚的心去服务客人，“星巴克成功的本质，就是直接对员工服务。”星巴克的员工可以享受公司提供的卫生、员工扶助方案及伤残保险等额外福利措施，还可以按照规定低价购买公司的股票期权。在他们心里，自己就是星巴克的主人，有义务去好好照顾每一个客人。所以，他们会自发地为客人解决很多额外的问题，还会主动尝试调配个性化的花式咖啡。
我们可以看到星巴克几乎不用太多的广告投入，员工就是星巴克最好的品牌宣传者，他们享受在星巴克的一切，对之信仰、认同和依赖，即使是加班，也是快乐的。
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